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能性開花ブログ

「言わなくてもわかるだろ」は究極の甘え その1.
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ビジネスの現場で。

恋人の間で

夫婦の間で

親子の間で

親しい友達の間で

聞いたこと、言ったことはありませんか?

言わなくても察してほしい(察しろ)
なんて、究極の甘えです

人と自分は違うのです。思いは伝えなければ
わからないのです

仮に察してくれたとしても、その結果、
どのように判断して行動するのかは人に
よって違います。

「言わなくてもわかるだろう」こういう人に限って
こういうことがあれば、こういう行動を
とって当然だろみたいな自分の考えが
頑としてあって、そのほかの考えや行動を
認めないんですよね。

人はみんな違うんです。

今回と次回で日常よくある
2つのパターンをお伝えします

今回は事務的・義務的な場面において

日常生活において、子どもや部下に何かを
伝えて任せた結果、相手が自分が思っていた
ことと違う行動をしたという場合、

詳しく説明しなかったということが
原因としてよくあることです。

なぜ説明しなかったのか…相手はわかるだろうと
どこかで思っていたからですよね。

なぜわかるだろうと思っていたのか、
それは自分と同じ行動をすると当然のように
思っていたからです。

例えば、子どもや部下にしてほしいことを
伝えるとき、詳細まで伝えず、
困らせてしまっていることは
ないでしょうか?

具体例を挙げると、お母さんが、
子どもに買い物を頼んだとしましょう

豚肉400グラム買ってきて。とだけ伝えました。

お店に行くと豚肉にもいろんな種類があって
どれを買っていいのか、その子はわからない。

そこで、自分の判断で400グラムの
ロースを買って帰った。

母親が欲しかったのはフィレ肉だった。
というようなことです。

母親が最初から豚フィレ肉400グラムと
いっておけば間違いなく買えたことでしょう。

例2 上司が部下に 木曜までに書類を
仕上げて提出するよう指示した

部下は木曜日に提出のつもりでいたが、
上司は木曜の会議に使うため 水曜退社までを期限と伝えたつもりだった 

というようなことです

ある場面において、自分と同じ行動を
他の人もすると思っている人がアメリカでは
約75%もいるそうです。

日本の場合は、アメリカより
多いような気もします

この75%の人たちは
「言わなくてもわかるだろ」的発想を
自覚しないでやっていることが多いと思われます

そういう人たちが、上記の様な説明不足をしてしまうのでしょうね。

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